В случае форс-мажорных обстоятельств, предоплата возвращается, если вы сообщили об отмене брони за 20 календарных дней. В остальных случаях предоплата не возвращается.

После получения нами предоплаты, (предоплата входит в стоимость проживания и учитывается при полном расчете за отдых), подтверждение брони высылается по требованию.

Если Вы по какой-то причине задерживаетесь, сообщите пожалуйста, нам об этом! Забронированные номера удерживаются на протяжении суток.

Если Вам нужен трансфер укажите это в заявке и после приобретения билетов, сообщите нам номер поезда, дату и время прибытия, а также вагон, у которого Вас встречать. Оплата за машину по приезду.

Не забудьте сообщить номер телефона, по которому мы сможем с вами связаться, когда Вы будите подъезжать.

Позаботьтесь заранее, чтобы батарея была заряжена!

Мы приложим все силы, чтобы Вы провели свой отпуск комфортно и интересно! Пусть Ваш отдых вместе с нами будет приятным и удачным!